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Techniques de négociation commercialePublic :Toute personne ayant à conduire des négociations d’achat interne ou externe : commerciaux, acheteurs, négociateurs d’achat ou affaires, responsables commerciaux. Objectifs : - Savoir choisir une tactique de négociation commerciale gagnante. - S’entraîner aux différentes variantes de négociation difficile. - Développer ses capacités d’adaptation afin de maîtriser les enjeux et les processus de décision. Contenu :- Les fondamentaux de la négociation. - Profil d’un bon négociateur. - Conduire et maîtriser les négociations. - Le Premier Contact pour réussir la négociation. - Découvrir votre interlocuteur pour mieux négocier. - Réussir votre argumentation et obtenir un compromis. - Traiter les objections avec professionnalisme. - Savoir conclure la négociation et assurer le suivi. Méthodes pédagogiques : ce séminaire comporte des exercices d’application et des cas pratiques.
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