formation sur le Marketing Relationnel et CRM

Formation

Espace membre

-Responsable marketing et Relation Client,

-Chef de produit, Responsable commercial

-Responsable communication, -Trademarketer

• Comprendre les composantes de la valeur client.

• Acquérir les outils et la démarche pour différencier ses approches marketing par client.

• Mettre en phase les stratégies, processus et technologies du marketing relationnel pour valoriser son portefeuille clients.

• Évaluer son capital client

• Bâtir un marketing relationnel différencié

• Mesurer le potentiel

• Mettre en œuvre le plan marketing relationnel

• Mise en perspective du marketing relationnel

• Le CRM pour réussir votre marketing relationnel.

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