Les Techniques de Négociations

Public :

Cadres commerciaux confirmés ou non, qui souhaitent accroître leur efficacité commerciale, par la maîtrise des techniques de négociation, principalement dans des situations tendues.

Objectifs :

• Définir des écarts de position et des marges de manœuvre
• Structurer « rationnellement » un entretien de négociation
• Expérimenter les outils de communication qui facilitent la négociation et préviennent les conflits

Contenu :

• Les acquis préalables
• S’affirmer positivement
• L’approche normative
• L’approche raisonnée (Harvard)
• Activité applicative -Etudes de cas -Simulations -Jeux de rôles

Les prochaines dates

Pas encore planifié !