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Communiquer EfficacementPublic :-Tout public voulant améliorer sa communication verbale et non verbale et gérer sa relation avec les autres sur un plan personnel, professionnel ou social. Objectifs :• Saisir l’importance de la communication positive (verbale et non verbale) dans l’établissement et le maintien d’une relation de confiance avec ses interlocuteurs. • Maîtriser et mettre en application d’une manière adéquate les principes d’une bonne communication • Savoir travailler sur soi et connaître les techniques pour ne plus être générateur de tension avec ses interlocuteurs • Apprendre à rendre sa communication verbale et non verbale plus « fluide » • Connaître et utiliser les différentes techniques pour désamorcer une tension ou un conflit naissant Contenu :• Grands principes de la communication interpersonnelle • S’affirmer positivement • Communiquer efficacement • Gérer les tensions et les conflits
Les prochaines datesPas encore planifié ! |
