Clés de succès et erreurs à éviter dans un projet de Certification ISO 9001

Objectifs :

• Connaître les pratiques pour conduire son SMQ
• Identifier les facteurs clés de succès d’un projet de Certification ISO 9001
• Découvrir les difficultés prévisibles au cours du projet de mise en place d’une démarche qualité

Contenu :

• Se référer par rapport aux principes de management
• Distinguer la différence entre un SMQ et un Système Global de Management
• Connaître les pratiques pour conduire son SMQ
• Facteurs clés de succès d’un projet de Certification ISO 9001
• Piloter son projet de certification
• Difficultés prévisibles au cours du projet de mise en place d’une démarche qualité
• Dérives et dérapages liés à la mise en place d’un projet de certification

Les prochaines dates

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